Языки

Норвегия утроила сроки оформления виз

Марит Эгхольм Якобсен демонстрирует аппаратуру биометрической верификации в визовой приёмной генерального консульства

Три дня на оформление визы – это давно уже история. «Всегда обращайтесь по меньшей мере за 15 дней до намеченного отъезда. На оформление у нас отводится 10 дней», – говорит глава визового отдела генерального консульства Норвегии в Мурманске Марит Эгхольм Якобсен.

Location

Пять дней на оформление визы было взято за правило в 2007 году, а в 2011-м Норвегия ввела приём визовых анкет через Интернет и сократила сроки ещё больше, до трёх рабочих дней.

Представляя государственную стратегию по Крайнему Северу, тогдашний министр иностранных дел Норвегии Йонас Гар Стёре сказал: «Мы интенсивно работаем над тем, чтоб сделать процедуру как можно легче, удобнее и дешевле, что послужит укреплению отношений через северные границы между Норвегией и Россией. (…) Мы сократили время обработки визовых документов в нашем генеральном консульстве в Мурманске».    

С сентября 2012 года мурманское генконсульство постепенно наращивало сроки обработки документов. Как объяснила в интервью BarentsObserver’у Марит Эгхольм Якобсен, это было вызвано ростом числа заявлений и ограниченностью штата сотрудников: «С такими ресурсами мы едва успевали оформлять визы за десять дней».

С 2010 года число обращений за визами росло на 15%-30% в год. В 2014-м тенденция оборвалась, заявлений поступило на 4% меньше. По словам Марит Эгхольм Якобсен, снижение связано с тем, что всё больше виз выдавалось на несколько лет.

«Интересно также посмотреть на число переходов границы. В минувшем марте их было на 3300 больше, чем в марте прошлого года. То есть незначительное снижение числа обращений за визами не оказывает серьёзного влияния на количество заграничных поездок», – отмечает она.

Год назад норвежское генеральное консульство с гордостью рапортовало о мизерном времени ожидания и эффективном обслуживании в новом визовом центре в Мурманске. Ожидать своей очереди требовалось максимум 50 секунд, а в среднем клиентов обслуживали через 20 секунд после того, как они переступят порог центра.  

«Наша цель – принимать документы ещё до того, как вы войдёте», – сказал с улыбкой тогдашний генеральный консул Норвегии Эйвин Нурслеттен в интервью BarentsObserver’у.

Сегодня, прежде чем ехать в соседнюю Норвегию, получить визу можно через две недели после обращения.